El psicòleg disposa d'un mètode, unes tècniques i uns instruments que permeten abordar científicament els processos d'avaluació, diagnòstic i tractament dels problemes psicològics. Pacient i terapeuta s'han d'implicar en aquests processos; implicació que permetrà al psicòleg aprofundir en la problemàtica del pacient i portar-lo a comprendre els mecanismes que determinen llurs problemes i aprendre a controlar-los i utilitzar-los per desenvolupar i potenciar les pròpies característiques i capacitats individuals.

En els últims temps molts psicòlegs creuen que l'alleujament o la cura dels trastorns psicològics s'aconsegueixen afavorint l'adaptació dels individus al medi. Aquesta és una visió errònia i l'activitat del psicòleg no s'hauria d'orientar en aquesta direcció, perquè l'adaptació al medi sol ser més aviat adaptació a la mediocritat, amb la qual cosa s'anul·len les diferències interindividuals, s'inhibeix el potencial de les persones i es destrueix la creativitat. La tasca del psicòleg consisteix a promoure el potencial particular de cada individu i afavorir el desenvolupament de uns tipus de personalitat que tendeixin a modificar els aspectes negatius del medi, com a únic camí per assolir el ple desenvolupament i la felicitat de les persones.